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Bruno

Kaufmann für Groß-und Außenhandel

Ich heiße Bruno, bin 26 Jahre alt und mache die Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel bei Karcher Design. Als ich vor 4 Jahren von Italien nach Deutschland zog, stand ich vor der Entscheidung, wie es nun beruflich weitergehen sollte. Nach einem 3-monatigen Praktikum bei Karcher Design, wo ich auch einen Sprachkurs im Deutsch besucht habe, habe ich mich schnell entschieden, hier meinen weiteren Weg zu gehen.

Die Berufsschule, welche wir als kaufmännische Azubis besuchen, liegt in Künzelsau. Momentan befinde ich mich in meinem zweiten Ausbildungsjahr, das heißt, wir haben 2-3-mal pro Woche Schule.

Während meiner Ausbildung wurde ich in verschiedene Abteilungen eingesetzt, z.B. Lager, Marketing und Verkaufsbüro. Ich lernte immer wieder etwas Neues dazu. Ich habe gelernt, wie zum Beispiel Telefonate geführt werden, was man einem Kunden sagen und nicht sagen darf, eine angemessenen Ton haben, wie Bestellungen erfasst werden und Kunden zu beraten sind. Eine meiner Aufgabe letzten Jahres war die komplette Übersetzung unseres ganzen Produktsortiments auf Italienisch, da wir auch in Italien unsere Produkte vertreiben möchten.

Jede Woche organisiert unser Betrieb eine so genannte „Azubirunde“, wo die Ausbilder uns sowohl die wichtigsten Inhalte unserer Ausbildung beibringen, als auch Informationen über unser Produktsortiment. Wir müssen auch teilweise Präsentationen selbst vorführen.

Was mir besonders gefällt, ist dass, ich z.B. schon so früh Kunden, aufgrund meiner Sprachbegabung, telefonisch beraten durfte.
Jetzt freue mich auf die Herausforderung des kommenden Jahres.

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EDLES AUS STAHL

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